نمایندگی تعمیر ال جی مازندران به حریم خصوصی مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت حفظ و نگهداری کند. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای شما به‌عنوان کاربر یا مشتری وجود دارد.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام ثبت درخواست تعمیر، تماس تلفنی یا تکمیل فرم‌های موجود در سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی، شماره تماس، آدرس محل سکونت و نوع دستگاه خانگی مورد نظر از شما دریافت شود. همچنین در جریان بازدید از وب‌سایت، اطلاعات فنی محدودی مانند نوع مرورگر، آدرس آی‌پی و صفحاتی که مشاهده کرده‌اید به‌صورت خودکار ثبت می‌شود که صرفاً برای بهبود عملکرد سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی تنها برای هماهنگی و انجام خدمات تعمیر، تماس با مشتری جهت پیگیری وضعیت دستگاه، ارسال تکنسین به آدرس مورد نظر و در صورت لزوم اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید استفاده می‌شود. ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث، شرکت‌های تبلیغاتی یا سازمان‌های دیگر نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که قانون به‌صراحت ما را ملزم به این کار کند.
امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعاتی که از طریق فرم‌های تماس یا سیستم ثبت سفارش دریافت می‌شود، در بستری امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آن تنها محدود به پرسنل مجاز نمایندگی است. ما اقدامات فنی و سازمانی لازم را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات شما به کار می‌بندیم.
کوکی‌ها
وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، به‌خاطر سپردن تنظیمات و تحلیل آماری بازدیدها استفاده کند. شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال یا حذف کنید؛ هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
حقوق شما
شما این حق را دارید که در هر زمان از نحوه استفاده ما از اطلاعات شخصی خود مطلع شوید، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات ثبت‌شده را مطرح کنید و در صورت تمایل، از دریافت پیامک‌ها یا تماس‌های تبلیغاتی انصراف دهید. برای این منظور کافی است از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید.
تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده به‌روزرسانی شود. در صورت ایجاد هرگونه تغییر اساسی، تاریخ آخرین به‌روزرسانی در همین صفحه درج خواهد شد. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بازبینی کنید.
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات شخصی‌تان، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی نمایندگی تعمیر ال جی مازندران در ارتباط باشید.